Amstelronde respecteert de privacy van jouw kind en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Bij het verwerken van persoonsgegevens werken we volgens de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming aan onderwijsinstellingen stelt. Zo zorgen we dat de gegevens goed zijn beveilig en bewaren we ze niet langer dan wettelijk noodzakelijk. Wanneer het nodig is om informatie met partners te delen vragen wij vooraf toestemming hiervoor. Lees meer in het privacyreglement van Amstelronde:
Het Samenwerkingsverband heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. De contactgegevens zijn: Stijn Sarneel van Lumen Group, Reactorweg 301, 3542 AD Utrecht, telefoon 030 8896575. https://www.lumengroup.nl/contact-fg/
Klachten
We horen graag van jou als je niet tevreden bent over de hulp of bejegening en er met de school niet uitkomt. We kunnen dan samen met jou naar een oplossing zoeken. Hiervoor kunnen we mediation (extern) inzetten. Een mediator spant zich in om de belangen van alle betrokkenen zo goed mogelijk tot hun recht te laten komen. Een andere mogelijkheid is om gebruik te maken van het landelijk netwerk van onderwijsconsulenten, die ook bemiddeling tussen ouders en school verzorgen. Wanneer dit niet oplevert wat je wenst kun je het geschil voorleggen aan de landelijke geschillencommissie passend onderwijs. Deze commissie kan een bindende uitspraak doen.
